20:I[817158,["/_next/static/immutable/chunks/3zlxnut_1-a4f.js","/_next/static/immutable/chunks/2xl513ed6g9yb.js","/_next/static/immutable/chunks/27e7gv0pu9t-6.js","/_next/static/immutable/chunks/2cgkg8zq8zix6.js"],"default"] 21:T158c,

READING PASSAGE 1

You should spend about 20 minutes on Questions 1–13, which are based on Reading Passage 1 below.

The Importance of Business Cards

The exchange of business cards is as close to a universal ritual as you can find in the business world.

The ritual may be universal, but the details of business cards and how they are swapped vary across countries. Americans throw their cards casually across a table; the Japanese make the exchange of cards a formal ceremony. While there are cards that are discreet and understated, others are crammed full of details and titles. Some businesspeople hand out 24-carat gold cards, and there are kindergarten children who have cards with not only their own contact details, but also with the job descriptions of their parents and even grandparents. This practice has become so common in parts of New York, for example, that the use of such cards is now prohibited by some of these institutions.

Cards have been around a long time in one form or another. The Chinese invented calling cards in the 15th century to give people notice that they intended to pay them a visit, but these were for social purposes only. Then, in the 17th century, European businesspeople invented a new type of card to act as miniature advertisements, signalling the advent of the business card. In today's world, business cards can cause people to have strong emotional reactions. According to one experienced company director, very few things can provoke more heated discussion at a board meeting than the composition of the company's business cards.

Lots of companies try to promote themselves by altering the form of the card. Employees at one famous toy company give out little plastic figures with their contact details stamped on them. One fast-food company has business cards which are shaped like a portion of French fries. A Canadian divorce lawyer once gave out cards that could be torn in two one half for each of the spouses. For many business commentators, such gimmicky business cards prove that the use of a physical business card is nearly at an end. After all, why bother exchanging bits of thick paper at all when you can simply swap electronic versions by smartphone?

However, one can just as well argue the opposite: that business cards are here to stay, and, in a business world full of meetings and correspondence, it is more important than ever that your card is unique. Attempts to reinvent business cards for the digital age have not been successful. Even at the latest technology conferences, people still greet each other by handing out little rectangles made from paper rather than using a digital alternative.

To understand business cards, it is necessary to understand how business works. That business cards are thriving in a digital age is a forceful reminder that there is much about business that is timeless. According to Kate Jones, a business lecturer, there is one eternal and inescapable issue. Her 2006 study of more than 200 business executives in North America found that trust was the key element for running a successful business. It is vital to be able to look someone in the eye and decide what sort of person they are. In this way, you can transform acquaintanceships into relationships. A good proportion of business life will always be about building social connections – having dinner or playing sport with clients and colleagues – and while computers can deal with administrative tasks, it is still human beings that have to focus on the emotional.

The rapid advance of globalisation means that this relationship-building process is becoming ever more demanding. Managers have to put more effort in when dealing with international counterparts, especially when there is not a common language, which is so often the case these days. A recent UK survey showed that chief executives of global organisations now routinely spend three out of every four weeks on international travel. It is in these situations that business cards are doubly useful, as they are a quick way of establishing connections. Cards can also remind you that you have actually met someone in a face-to-face meeting rather than just searched for them on the Internet. Looking through piles of different cards can enhance your memory in ways that simply looking through uniform electronic lists would never do.

Janet McIntyre is a leading expert on business cards in today's world. She maintains that as companies become more complex, cards are essential in determining the exact status of every contact you meet in multinational corporations. Janet also explains how exchanging business cards can be an effective way of initiating a conversation, because it gives people a ritual to follow when they first meet a new business contact.

The business world is obsessed with the idea of creating and inventing new things that will change the way we do everything, and this does lead to progress. But there are lots of things that do not need to be changed and, in Janet McIntyre's view, tradition also has an equally valuable role to play. Therefore the practice of exchanging business cards is likely to continue in the business world.

22:Td9b,23:Tb3a,

Questions 6–13

Complete the notes below.

Choose ONE WORD ONLY from the passage for each answer.

How business works

Kate Jones's research
- The most important aspect of business is having 6 in others.
- 7 do not have the ability to establish the good relationships essential to business.
Business and globalisation
- Managers must work harder when they don't share the same 8 with their contacts.
- A UK survey indicates that 9 takes up the largest part of business leaders' time.
- A business person's 10 of a meeting can be improved by looking at business cards.
Janet McIntyre
- Business cards clearly show the 11 of each person in a large company.
- The ritual of swapping business cards is a good way of starting a 12 at the beginning of a business relationship.
- Janet feels that in the business world, 13 is just as important as innovation.

17:["$","$L20",null,{"exam":{"id":"p1-low-106","title":"The Importance of Business Cards","titleVi":"Tầm quan trọng của danh thiếp","part":"P1","frequency":"low","questionCount":13,"kinds":["True/False/Not Given","Điền ghi chú"],"hasExplanation":true,"questionOrder":["q1","q2","q3","q4","q5","q6","q7","q8","q9","q10","q11","q12","q13"],"displayMap":{"q1":"1","q2":"2","q3":"3","q4":"4","q5":"5","q6":"6","q7":"7","q8":"8","q9":"9","q10":"10","q11":"11","q12":"12","q13":"13"},"answerKey":{"q1":"TRUE","q2":"FALSE","q3":"TRUE","q4":"NOT GIVEN","q5":"TRUE","q6":"trust","q7":"computers","q8":"language","q9":"travel","q10":"memory","q11":"status","q12":"conversation","q13":"tradition"},"questionIntroHtml":"","passageHtml":"$21","groups":[{"id":"group-1","kind":"true_false_not_given","questionIds":["q1","q2","q3","q4","q5"],"leadHtml":"","html":"$22","allowOptionReuse":false},{"id":"group-2","kind":"sentence_completion","questionIds":["q6","q7","q8","q9","q10","q11","q12","q13"],"leadHtml":"","html":"$23","allowOptionReuse":false}],"explanations":{"passageNotes":[{"label":"Paragraph 1","text":"Trao đổi danh thiếp là phép lịch sự gần như phổ quát trong thế giới kinh doanh, nhưng chi tiết danh thiếp và cách trao đổi khác nhau theo từng nước: người Mỹ tùy tiện ném danh thiếp lên bàn, người Nhật coi đó là nghi lễ trang trọng; phong cách danh thiếp đa dạng, có loại đơn giản kín đáo, có loại dày đặc thông tin, thậm chí có thẻ vàng 24K; một số trẻ mẫu giáo ở New York có danh thiếp in thông tin liên lạc và nghề nghiệp của bản thân và ông bà, cách làm này quá phổ biến nên đã bị một số trường mẫu giáo cấm."},{"label":"Paragraph 2","text":"Danh thiếp có nhiều hình thức, lịch sử lâu đời: thế kỷ 15 người Trung Quốc phát minh “thiếp bái”, dùng báo cho người khác ý định đến thăm, chỉ dùng cho xã giao; thế kỷ 17 thương nhân châu Âu phát minh “thẻ quảng cáo mini”, đánh dấu sự ra đời của danh thiếp thương mại. Ngày nay, danh thiếp có thể gây phản ứng cảm xúc mạnh — theo một giám đốc công ty lão luyện, trong cuộc họp hội đồng quản trị ít chủ đề nào gây tranh luận gay gắt hơn “thiết kế danh thiếp công ty”."},{"label":"Paragraph 3","text":"Nhiều công ty quảng bá bản thân bằng cách thay đổi hình thức danh thiếp: nhân viên một công ty đồ chơi nổi tiếng phát tượng nhựa nhỏ in thông tin liên lạc, danh thiếp của một công ty thức ăn nhanh trông như khoai tây chiên, danh thiếp của một luật sư ly hôn ở Canada có thể xé làm đôi (vợ chồng mỗi người giữ một nửa). Nhiều nhà bình luận kinh doanh cho rằng danh thiếp rườm rà kiểu này cho thấy danh thiếp vật lý sắp lỗi thời — suy cho cùng, dùng điện thoại thông minh trao đổi danh thiếp điện tử tiện hơn, sao còn trao đổi những mảnh giấy dày?"},{"label":"Paragraph 4","text":"Nhưng cũng có quan điểm ngược lại: danh thiếp sẽ tồn tại lâu dài, trong thế giới kinh doanh đầy hội họp và liên lạc, danh thiếp độc đáo quan trọng hơn trước. Mọi thử nghiệm đổi mới danh thiếp thời kỹ thuật số đều không thành công, ngay cả ở các hội nghị công nghệ mới nhất, người ta vẫn chào nhau bằng cách trao đổi danh thiếp giấy, chứ không dùng thay thế kỹ thuật số."},{"label":"Paragraph 5","text":"Để hiểu danh thiếp, trước hết phải hiểu cách kinh doanh vận hành. Thời đại số danh thiếp vẫn thịnh hành, đây là bằng chứng mạnh mẽ cho thấy trong kinh doanh có nhiều yếu tố vĩnh cửu. Giảng viên kinh doanh Kate Jones chỉ ra, kinh doanh có một vấn đề cốt lõi vĩnh cửu và không thể né tránh: nghiên cứu năm 2006 của bà với hơn 200 giám đốc doanh nghiệp Bắc Mỹ cho thấy “niềm tin” là then chốt để kinh doanh thành công — nhìn thẳng đối phương để phán đoán phẩm cách là rất quan trọng, chỉ như vậy mới biến mối quen biết xã giao thành đối tác kinh doanh. Phần lớn đời sống kinh doanh luôn xoay quanh xây dựng quan hệ xã hội (ăn tối với khách hàng đồng nghiệp, thể thao), máy tính có thể xử lý công việc hành chính, nhưng tầng cảm xúc vẫn cần con người dẫn dắt."},{"label":"Paragraph 6","text":"Toàn cầu hóa tăng tốc khiến quá trình “xây dựng quan hệ” này nhiều thách thức hơn. Nhà quản lý khi giao dịch với đối tác quốc tế cần bỏ nhiều sức hơn, nhất là khi không chung ngôn ngữ (nay tình huống này rất phổ biến). Khảo sát gần đây ở Anh cho thấy giám đốc điều hành doanh nghiệp toàn cầu cứ bốn tuần thì có ba tuần đi lại quốc tế. Lúc này vai trò của danh thiếp tăng gấp đôi: vừa là công cụ nhanh chóng thiết lập liên hệ, vừa nhắc bạn từng gặp trực tiếp đối phương (chứ không chỉ tìm kiếm trên mạng), lật xem các danh thiếp khác nhau tăng cường trí nhớ, điều mà duyệt danh sách điện tử đồng nhất không làm được."},{"label":"Paragraph 7","text":"Janet McIntyre là chuyên gia hàng đầu về danh thiếp đương đại, bà cho rằng khi cấu trúc công ty phức tạp hơn, trong doanh nghiệp xuyên quốc gia, danh thiếp rất quan trọng để làm rõ chức vụ cụ thể của từng người liên hệ; ngoài ra, trao đổi danh thiếp là cách hiệu quả mở đầu cuộc trò chuyện, cung cấp một quy trình lễ nghi cho lần gặp đầu tiên."},{"label":"Paragraph 8","text":"Thế giới kinh doanh say mê tạo ra cái mới thay đổi mọi thứ, điều này quả thật thúc đẩy tiến bộ, nhưng nhiều thứ không cần thay đổi. Janet cho rằng truyền thống cũng có vai trò quan trọng ngang nhau, vì vậy việc trao đổi danh thiếp có thể kéo dài lâu trong thế giới kinh doanh."}],"questionExplanations":[{"sectionTitle":"Lời giải từng câu","items":[{"questionNumber":1,"text":"(1) Câu 1: Children’s business cards have been banned in some kindergartens.\nDịch đề: Một số trường mẫu giáo đã cấm trẻ dùng danh thiếp.\nĐáp án: TRUE (đúng)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 1: “there are kindergarten children who have cards... This practice has become so common in parts of New York... that the use of such cards is now prohibited by some of these institutions”, “prohibited” tương ứng “banned”, “these institutions” chỉ trường mẫu giáo, khớp với đề bài, nên xác định là TRUE."},{"questionNumber":2,"text":"(2) Câu 2: It was the Chinese who first began the practice of using business cards.\nDịch đề: Người Trung Quốc là người đầu tiên bắt đầu dùng danh thiếp thương mại.\nĐáp án: FALSE (sai)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 2: “The Chinese invented calling cards in the 15th century to give people notice that they intended to pay them a visit, but these were for social purposes only. Then, in the 17th century, European businesspeople invented a new type of card to act as miniature advertisements, signalling the advent of the business card”, nêu rõ người Trung Quốc phát minh “thiếp bái xã giao”, người châu Âu mới là người phát minh danh thiếp thương mại, mâu thuẫn với đề bài, nên xác định là FALSE."},{"questionNumber":3,"text":"(3) Câu 3: Designing business cards can be a controversial process for some companies.\nDịch đề: Với một số công ty, thiết kế danh thiếp có thể là một quá trình gây tranh cãi.\nĐáp án: TRUE (đúng)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 2: “very few things can provoke more heated discussion at a board meeting than the composition of the company’s business cards”, “heated discussion” tương ứng “controversial”, nêu rõ thiết kế danh thiếp gây tranh luận gay gắt, tức có tranh cãi, khớp với đề bài, nên xác định là TRUE."},{"questionNumber":4,"text":"(4) Câu 4: A famous toy company has boosted its sales by using one type of unusual business card.\nDịch đề: Một công ty đồ chơi nổi tiếng nâng doanh số nhờ dùng một loại danh thiếp đặc biệt.\nĐáp án: NOT GIVEN (không đề cập)\nGiải thích: Paragraph 3 chỉ nhắc “một công ty đồ chơi phát danh thiếp tượng nhựa nhỏ”, không nhắc “doanh số tăng”, không có thông tin liên quan, nên xác định là NOT GIVEN."},{"questionNumber":5,"text":"(5) Câu 5: Some business commentators predict a decline in the use of paper business cards.\nDịch đề: Một số nhà bình luận kinh doanh dự đoán việc dùng danh thiếp giấy sẽ giảm.\nĐáp án: TRUE (đúng)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 3: “for many business commentators, such gimmicky business cards prove that the use of a physical business card is nearly at an end”, “nearly at an end” tương ứng “decline”, nêu rõ các nhà bình luận dự đoán danh thiếp vật lý (giấy) sắp lỗi thời, việc dùng sẽ giảm, khớp với đề bài, nên xác định là TRUE."},{"questionNumber":6,"text":"(1) Câu 6: Kate Jones’s research - The most important aspect of business is having \\___\\___ in others.\nDịch đề: Nghiên cứu của Kate Jones — Khía cạnh quan trọng nhất của kinh doanh là có _\\___\\__ với người khác.\nĐáp án: trust (niềm tin)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 5: “her 2006 study... found that trust was the key element for running a successful business”, “the most important aspect” tương ứng “the key element”, nêu rõ niềm tin là cốt lõi của kinh doanh, nên đáp án là “trust”."},{"questionNumber":7,"text":"(2) Câu 7: Kate Jones’s research - \\___\\___ do not have the ability to establish the good relationships essential to business.\nDịch đề: Nghiên cứu của Kate Jones — _\\___\\__ không thể xây dựng mối quan hệ tốt mà kinh doanh cần.\nĐáp án: computers (máy tính)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 5: “while computers can deal with administrative tasks, it is still human beings that have to focus on the emotional”, nêu rõ máy tính không xử lý được việc xây dựng quan hệ ở tầng cảm xúc, nên đáp án là “computers”."},{"questionNumber":8,"text":"(3) Câu 8: Business and globalisation - Managers must work harder when they don’t share the same \\___\\___ with their contacts.\nDịch đề: Kinh doanh và toàn cầu hóa — Khi nhà quản lý và người liên hệ không có _\\___\\__ chung, họ phải nỗ lực hơn.\nĐáp án: language (ngôn ngữ)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 6: “especially when there is not a common language, which is so often the case these days”, “don’t share the same” tương ứng “not a common”, nêu rõ khi không chung ngôn ngữ cần nỗ lực hơn, nên đáp án là “language”."},{"questionNumber":9,"text":"(4) Câu 9: Business and globalisation - A UK survey indicates that leaders’ \\___\\___ takes up the largest part of business time.\nDịch đề: Kinh doanh và toàn cầu hóa — Một khảo sát ở Anh cho thấy _\\___\\__ của các nhà lãnh đạo chiếm phần lớn thời gian làm việc.\nĐáp án: travel (đi lại)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 6: “chief executives of global organisations now routinely spend three out of every four weeks on international travel”, “takes up the largest part” tương ứng “three out of every four weeks”, nêu rõ đi lại quốc tế chiếm nhiều thời gian, nên đáp án là “travel”."},{"questionNumber":10,"text":"(5) Câu 10: Business and globalisation - A business person’s \\___\\___ of a meeting can be improved by looking at business cards.\nDịch đề: Kinh doanh và toàn cầu hóa — Xem danh thiếp có thể cải thiện _\\___\\__ của doanh nhân về cuộc họp.\nĐáp án: memory (trí nhớ)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 6: “Looking through piles of different cards can enhance your memory”, “improved” tương ứng “enhance”, nêu rõ danh thiếp tăng cường trí nhớ, nên đáp án là “memory”."},{"questionNumber":11,"text":"(6) Câu 11: Janet McIntyre - Business cards clearly show the \\___\\___ of each person in a large company.\nDịch đề: Janet McIntyre — Danh thiếp có thể hiển thị rõ _\\___\\__ của từng người trong công ty lớn.\nĐáp án: status (chức vụ / địa vị)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 7: “cards are essential in determining the exact status of every contact you meet in multinational corporations”, nêu rõ danh thiếp làm rõ chức vụ của người liên hệ, nên đáp án là “status”."},{"questionNumber":12,"text":"(7) Câu 12: Janet McIntyre - The ritual of swapping business cards is a good way of starting a \\___\\___ at the beginning of a business relationship.\nDịch đề: Janet McIntyre — Nghi thức trao đổi danh thiếp là cách tốt để mở đầu _\\___\\__ ở giai đoạn đầu quan hệ kinh doanh.\nĐáp án: conversation (cuộc trò chuyện)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 7: “exchanging business cards can be an effective way of initiating a conversation”, “starting” tương ứng “initiating”, nêu rõ trao đổi danh thiếp có thể mở đầu cuộc trò chuyện, nên đáp án là “conversation”."},{"questionNumber":13,"text":"(8) Câu 13: Janet McIntyre - Janet feels that in the business world, \\___\\___ is just as important as innovation.\nDịch đề: Janet McIntyre — Janet cho rằng, trong thế giới kinh doanh, _\\___\\__ quan trọng ngang đổi mới.\nĐáp án: tradition (truyền thống)\nGiải thích: Định vị ở Paragraph 8: “tradition also has an equally valuable role to play”, “just as important” tương ứng “equally valuable”, nêu rõ truyền thống quan trọng ngang đổi mới, nên đáp án là “tradition”."}]}]}}}]

READING PASSAGE 1

The Importance of Business Cards

Questions 1–5

Questions 6–13

How business works